Online Customer Engagement Manager

Online Customer Engagement Manager gezocht

Beschrijving

Onze klant is een Belgische start-up die actief is in gans Europa. Ze zijn specialist in de voedingsindustrie en bieden een volledig innovatief product aan.

Voor de uitbreiding van hun e-commerce team zijn we op zoek naar een Online Customer Engagement Manager.

Functie

Je bent ten eerste verantwoordelijk voor de retentie van de e-commerce klanten via e-mail campagnes. Ten tweede ben je samen met het marketing team verantwoordelijk voor de content creatie en marketing mailings.

Je taken bestaan uit:

  • Het opmaken van retentie flows;
  • Het segmenteren van de database;
  • Marketing automation toepassen waar mogelijk;
  • Je gaat customer journey’s implementeren in de webshop;
  • Je creëert klanten mailings met het oog op retentie;
  • Je trekt de nodige analyses en optimaliseert de ROI;
  • Je ontwerpt een aantrekkelijk design voor de template van de maandelijkse nieuwsbrief;
  • Je ontwikkelt relevante content.

Vaardigheden

  • Je hebt een 3 tal jaar ervaring in CRM- en e-mail marketing;
  • Content creatie is jouw passie;
  • Kennis marketing automation is een plus;
  • Je blijft steeds up to date met de laatste digital marketing trends;
  • Basis kennis van HTML/CSS zijn een plus;
  • Je bent vlot in het Nederlands, Engels en Frans;
  • Je bent vlot en gedreven.

Wat wij bieden

Je komt terecht in een start-up omgeving met fijne collega’s en een enorme gedrevenheid. Je krijgt de kans om een sterk merk op te bouwen. Een remuneratiepakket o.b.v. ervaring.

Solliciteer nu

Solliciteer via volgende link cxportal.carerix.com.